供应链与客户
律胜科技与供应商建立合法交易关系之共同目标，依公平、公开之采购程式，共同遵守，提升采购效率及功能，确保采购品质。
基于对律胜产品品质的坚持，律胜科技在《供应商选择与管理程序》(P2-002)中，对供应商的选择采严谨管理规范及评鉴程序，要求供应商具备国际认证，例如：ISO9001、IS014001、OHSAS18001验证或符合RoHS与REACH证明，并调查供应商是否符合当地劳动法规、政府法令及客户的要求，督促供应商重视劳工人权，注意工作环境的安全与卫生，改善不利的劳动条件。律胜秉持高廉洁道德标准为商业经营及员工操守准则，以打造零职灾安全作业环境为目标，落实绿色环保政策朝减轻经营风险持续改进，确认供应商对环境永续的精神符合律胜科技的要求。
供应商选择：
1. 供应商管理系统验证：因应环境保护、安全卫生，有提供国际验证，如ISO9001、 ISO14001、IECQ QC080000等品质、国际环境管理系统之认证，若符合可登入合格供应商。
2. 供应商管理：每季进行供应商季评核(P3-003-004) 依品质(Q)、成本(C)、交期(D)、服务(S)进行评核。
3. 供应商评估：每年依供应商稽核查检表(P3-003-002)进行环境及品质系统、管理系统的维持控制、设计/开发管控、供应商管控、制程管制、检验及测试、搬运、包装、储存、防护及交货、不合格品管制等做评核。
因应客户及国际法令法规之要求. 律胜科技制定环境管理物质程序(Q2-014)的程序书,并且要求供应商严谨遵守,及每年定期向供应商索取第三方公证单位检测报告,以确保各项产品本身不含危害物质。
律胜科技认为企业有其社会责任，透过制定管理措施避免矿产是源自于冲突矿区。
1. 冲突矿产是指在武装冲突和侵犯人权的情况下所开采的矿物，特别是来自于中非刚果民主共和国及其邻近国家，透过非法采矿取得的金(Au)、钽(Ta)、钨(W)、锡(Sn)、钴(Co)和云母(Mica)等矿产。美国的冲突矿石法适用的矿石禁用来源国包括了刚果民主共和国、安哥拉、蒲隆地、中非共和国、刚果共和国、乌干达、苏丹、坦尚尼亚、卢安达和尚比亚。
2. 律胜科技要求供应商进行合理的尽责调查，以确保提供予律胜科技之材料遵循无冲突矿物的要求。律胜科技之供应商须签署无冲突矿产承諾书(P2-002-005)，签署承诺书后若有冲突矿产用于提供给律胜科技的产品时，应立即告知。
| 评核项目 | 完成比例 |
|---|---|
| 无有害物质(HSF)管理 | 无突冲突矿产宣告书 |
| 90%以上 | 100% |
经营客户关系
1. 本公司注重产品与服务之行销及标示，均遵循相关法规及国际准则，且取得产品所需认证，包括ISO9001、QC080000、UL安规认证。
2. 本公司重视顾客之意见回馈，除个别拜访外，亦于公司网站设置联络视窗及电子信箱，提供畅通的申诉管道，公司秉持诚信原则妥善处理并予以回馈，以保障顾客权益。
3. 定期进行年度客户满意度调查，以掌握客户需求讯息及提供健全的服务。
4. 深信客户需求之了解及满意度之提高，以提升公司信誉、成长及服务品质。